Los equipos son sistemas conversacionales; es decir que están sujetos a las dinámicas de los sistemas, y definidos en su potencial y recursos por las conversaciones que se dan.
Dicho de otra forma, un equipo no puede ir más allá de lo que sus conversaciones le permiten.
Si el equipo conversa de futuros, hay posibilidades de futuros; si el equipo no conversa de sus aprendizajes entonces, disminuyen las posibilidades de aprendizaje; si no hablamos de como estamos, es menos probable que seamos capaces de crear mejores condiciones para promover el bienestar del equipo y sus miembros.
Por lo anterior, es fundamental reconocer de qué se habla en un equipo, y sobre todo, de lo que no se habla.
Adicionalmente, emerge la pregunta de los condicionantes de las conversaciones, de las habilidades que las hacen posible, y del desafío del liderazgo de cara a construir, sistemas conversacionales que favorezcan el logro de los resultados y el bienestar de los individuos.
En las siguientes lecciones, te invito a reflexionar acerca de algunas de las conversaciones clave de los equipos.